Située au coeur de Liège, la Maison des Langues accueille le public du lundi au vendredi et certains samedis de grande affluence. Une équipe souriante et dynamique à votre service !

Six mois se sont écoulés depuis son ouverture et déjà l’heure est au premier bilan.

Nous avons voulu en savoir plus et avons rencontré sa dynamique directrice, Mme Antoinette Furlan.

La Maison des Langues a-t-elle du succès ?

Elle a suscité dès le début un réel engouement. Depuis l’ouverture de la Maison des Langues, près de 500 demandes de formations en langues ont été rencontrées.

En quoi le concept de la Maison des Langues est-il porteur ?

Cette Maison est une sorte d’ensemblier entre l’offre et la demande de formation en langues (anglais, allemand, néerlandais). Ses champs d’action se situent à différents niveaux. Le premier est le service au public. Nous apportons des informations et conseillons des orientations pour toute personne qui recherche une formation en langue. Nous partons du profil, des besoins et attentes spécifiques du demandeur.

Une recherche sur Google ne suffirait-elle pas ?

Nous apportons un conseil personnalisé, expert et indépendant. Cette indépendance est aussi un gage de qualité quant aux orientations proposées pour chaque demande.

Y-a-t-il un profil-type du public qui se tourne vers la MDL ?

Chaque demande est particulière et spécifique, mais certaines tendances se dégagent. Le demandeur type est en général âgé de moins de 50 ans, souhaite apprendre une langue étrangère dans un but professionnel (30% sont des demandeurs d’emploi, 25% des étudiants et 24% des travailleurs) et envisage son apprentissage sur le long terme.

Vous parliez de plusieurs champs d’action…

Outre le service d’information au public, la Maison des Langues propose un soutien administratif et logistique aux établissements scolaires dans l’introduction de projets éducatifs européens. Elle prévoit également un soutien spécifique aux écoles en immersion. La Maison des Langues participe activement à diverses manifestations, colloques ou activités de promotion des langues dans l’ensemble de l’Euregio.

La Maison des Langues a été conçue dans une logique partenariale. De quoi s’agit-il exactement ?

Une Charte de Partenariat a été établie avec les institutions et organismes qui ont soutenu la création de la Maison des Langues. Ce sont des représentants du monde de l’éducation et de la formation, du monde de l’entreprise et des travailleurs ou demandeurs d’emploi. C’est-à-dire, tous les acteurs, en province de Liège, interpellés par la problématique que pose le multilinguisme de nos concitoyens.

La liste des partenaires et sponsors actuels (28) se trouve sur le site de la Maison des Langues, que je vous invite à visiter. http://maisondeslangues.be

La Maison des langues s’est impliquée dans le projet Linga, de quoi s’agit-il ?

Cette enquête portait sur les besoins en langues étrangères des commerçants liégeois. Elle était menée par deux de nos partenaires (Forem Formation-Centre Corail et Formation PME). L’objectif est d’organiser des formations sur mesure après une analyse des attentes des commerçants. Au vu de la croissance de la clientèle étrangère, les commerçants montrent une belle volonté d’apprentissage.

Merci, Madame Furlan. Pour conclure cet article, quel est votre premier bilan ?

Je vois chaque jour que la Maison des Langues, dans sa fonction de service d’orientation au public, répond à un réel besoin. Nous recevons très régulièrement des remerciements de la part de personnes qui ont trouvé la formation qu’elles souhaitaient grâce à nous. D’autre part, notre mission est de promouvoir le multilinguisme auprès de nos concitoyens et je peux dire que toute l’équipe de la Maison des Langues, au travers de nos autres actions, est toute mobilisée vers cet objectif.

J’invite tous les lecteurs à visiter aussi notre site web www.maisondeslangues.be, à nous contacter et nous faire part de leurs remarques ou attentes.

E n guise de clin d’oeil, une petite conclusion dans les langues auxquelles la Maison des Langues sensibilisent nos concitoyens ?

Mobilität ist ein Kennzeichen der wirtschaftlichen Prosperität!

Er zijn steeds meer Nederlandstalige klanten in Luik!

And, last but not least, stay “tuned”, you’re in for more surprises !